Poxa, ficamos tristes em saber que você está pensando em deixar nossa família PlayKids+.

Queremos que este artigo ajude a esclarecer todas as suas dúvidas sobre o cancelamento da sua assinatura, finalizada através do resgate do voucher que você recebeu da Equipe Elo Benefícios.

Os vouchers que a Elo oferece dão 45 dias de uso do benefício para aproveitar todo o conteúdo disponível no PlayKids+. Esses vouchers podem ser utilizados em até 12 meses a partir da data de contratação do benefício.

Após resgatar o voucher, você terá 45 dias corridos para desfrutar dos nossos conteúdos. Quando esses 45 dias terminarem, o conteúdo será automaticamente bloqueado, sem necessidade de nenhuma ação adicional da sua parte e sem qualquer cobrança.

Se tiver qualquer outra dúvida que não foi respondida aqui, estamos à disposição! Mande uma mensagem pelo ícone na lateral inferior direita da tela ou envie um e-mail para support@sandboxkids.io.