Poxa, ficamos tristes em saber que você está pensando em deixar nossa família PlayKids+. 😞

Queremos que este artigo ajude a esclarecer todas as possíveis dúvidas sobre o cancelamento da sua assinatura, finalizada diretamente com a parceira SKY.

Como seu benefício PlayKids+ foi adquirido através da inclusão no seu pacote SKY, quem realiza o cancelamento é a própria equipe de suporte da SKY. Dessa forma, pedimos gentilmente que entre em contato com eles para cancelar esse pacote da sua assinatura SKY.

Basta solicitar o cancelamento por meio do SAC, através do telefone 10611, ou pelos demais canais de atendimento da SKY.

Se tiver qualquer outra dúvida que não foi respondida aqui, estamos à disposição! Mande uma mensagem pelo ícone na lateral inferior direita da tela ou envie um e-mail para support@sandboxkids.io.